1. المعلومات التي نقوم بجمعها

• معلومات شخصية يقدمها المستخدم عند الاشتراك (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
• معلومات الدفع (مثل تفاصيل البطاقة أو التحويل) تتم معالجتها عبر مزودي خدمة دفع آمنين، ولا نقوم بتخزين بياناتك المالية على خوادمنا.
• بيانات تقنية مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح.

2. كيفية استخدام المعلومات

• لتفعيل اشتراكك وتقديم خدمة IPTV بكفاءة.
• للتواصل معك بخصوص الدعم الفني أو تجديد الاشتراك.
• لتحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم.
• لإرسال إشعارات أو عروض خاصة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

3. حماية البيانات

• نستخدم بروتوكول SSL لتشفير البيانات بين المتصفح والخادم.
• نلتزم بعدم بيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا للضرورة (مثل مزود خدمة الدفع).

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم Cookies لتخصيص تجربتك على الموقع، مثل تذكر تفضيلاتك أو عرض عروض خاصة. يمكنك التحكم في ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح.

5. مشاركة البيانات مع أطراف خارجية

• قد نشارك بيانات محدودة مع شركاء موثوقين (مثل بوابات الدفع).
• لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي جهة لأغراض تسويقية دون موافقتك.

6. حقوق المستخدم

• لك الحق في طلب نسخة من بياناتك أو تعديلها أو حذفها.
• يمكنك التواصل معنا لطلب أي تغيير بخصوص بياناتك الشخصية.

7. التواصل معنا

للاستفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• واتساب الدعم: 212783700913

8. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ التحديث في الأسفل.

آخر تحديث: سبتمبر 2025